Cursos de Capacitación IFAD | Instituto de Capacitación a distancia

Diplomatura en Relaciones Públicas y Gestión de Recursos Humanos

Diplomatura en Relaciones Públicas y Gestión de Recursos Humanos
Descargar Demo WhatsApp Dejanos tus Datos

Video

OBJETIVO

El activo más importante del mundo actual son las relaciones: tanto hacia el exterior como al interior de la empresa.

La Diplomatura en Relaciones Públicas y Gestión de Recursos Humanos, proporciona al alumno participante, los conocimientos básicos tanto de la gestión de Relaciones Públicas, la Comunicación Empresarial e Institucional, como aquellos correspondientes al rol que desempeñan los RRHH en la empresa actual.

Desde el área de las Relaciones Públicas, se aprende a detectar expectativas de los diferentes públicos y saber cómo y cuándo comunicar. Y desde el área de recursos Humanos se adquieren los conocimientos de un ámbito en donde la incertidumbre, el cambio permanente y los avances tecnológicos, hacen que el trabajador del conocimiento sea objeto de una atención personalizada, para superar los problemas de productividad en las empresas.

 

DIRIGIDO A:

Personas que requieran adquirir una visión global del rol de la Relaciones Públicas y una formación sobre el factor humano en las organizaciones empresariales actuales para asistir a los profesionales en todas las áreas de su competencia.

 

AREA RELACIONES PÚBLICAS

·        Imagen y Comunicación Corporativa

-      Concepto de Imagen. Componentes de la Imagen. Relación Imagen, Identidad y Comunicación. Imagen y Reputación. Identidad Corporativa. Elementos Formales de la Identidad Corporativa.  Identidad Visual. Concepto y Elementos de la Identidad Visual. Estilos y Diseño. Los Métodos de Impresión.

-      Publicidad de Prestigio: financiera, menciones editoriales, suplementos, reportes de sustentabilidad, house organ, memorias anuales, boletines, folletos institucionales para los empleados y otras ediciones internas. Las Nuevas Tecnologías al Servicio de la Comunicación Institucional. La Comunicación Audiovisual Corporativa. Las Comunicación Estratégica Digital y los Nuevos Medios.

·        Oratoria

-      La Importancia de la Expresión Oral y la Exposición en Público.

-      Las Técnicas para Mejorar el Discurso Oral. Respiración, Voz, Tonos y Matices. La Calidad de la Voz: Volumen, Tono, Energía, Velocidad, Inflexión. El Manejo del Silencio. Las Diferentes Posturas. El Contacto Visual. Los Miedos y Bloqueos en Situación de Exposición. Las Escenas Temidas. Estrategias para regular la ansiedad al hablar en público y realizar presentaciones. La Confección del Discurso Efectivo para Eventos Sociales y Empresariales, su Estructura. La Improvisación.  Las Presentaciones Orales. El Orador como Comunicador. Los Discursos Motivacionales. Las Entrevistas Efectivas.

-      Entrenamiento vivencial para mejorar la performance como Comunicador. 

·        Eventos, Ceremonial y Protocolo Social y Empresarial

-      Pasos para pensar en la realización de un evento.

-      Objetivos. Tipos de eventos y elección de los mismos según los objetivos planteados. Etapas de organización. Administración de recursos materiales y humanos. Definiciones: Ceremonial, Protocolo y Etiqueta. Aplicación en nuestro país. Ceremonial Oficial. Competencias Protocolares. Precedencia: definición, aplicación y Leyes de Precedencia Internacionales. Mesas: tipos de mesas, ubicaciones y usos. Banderas: ubicación.

 

AREA RECURSOS HUMANOS (LIQUIDACIÓN DE SUELDO Y JORNALES)

·        Comportamiento y Organización

-      Naturaleza de las Personas

-      Naturaleza de las Organizaciones

-      Equipos de trabajo. Roles. Liderazgo. Estilos de mando, autoridad.

-      Diseño de las estructuras: aéreas, niveles, responsabilidades.

-      Funciones de línea y Staff.

·        Evaluación de desempeño, Capacitación y desarrollo

-      Demanda de RRHH, causas

-      Análisis de la oferta de RRHH

-      Evaluación y puesta en práctica del Plan

-      Sistemas de evaluación. Métodos de evaluación: Medición, parámetros, desafíos. La retroalimentación

-      Auditoria en gestión de RRHH

·        Planeamiento de los RRHH y Selección de Personal

-      Capacitación vs. Desarrollo

-      Beneficios. Necesidades y objetivos

-      Aprendizaje. Análisis y diseño de puestos

-      Reclutamiento. Selección de personal

·        Liquidación de sueldos y jornales

-      Alta del empleado y del empleador. Ley de contrato de trabajo. Ley de riesgos de trabajo. ART.

-      Sistema integrado de jubilaciones y pensiones. Régimen de obras sociales (Ley 23660). Conceptos que integran una liquidación.

-      Aportes y contribuciones. SAC. Vacaciones. Retención de Ganancias.

-      Extinción de la relación laboral. Despidos.